ZWROT ZUŻYTEGO AKUMULATORA - OPŁATA DEPOZYTOWA
INFORMACJA O ZASADACH SPRZEDAŻY AKUMULATORÓW OŁOWIOWYCH (KWASOWYCH) I ODBIORU ZUŻYTYCH AKUMULATORÓW OŁOWIOWYCH (KWASOWYCH)
Troszcząc się o środowisko naturalne i respektując obowiązujące przepisy zobowiązani jesteśmy:
1. nieodpłatnie przyjąć zużyty akumulator ołowiowy (kwasowy) przy sprzedaży nowego. Zużyty akumulator ołowiowy (kwasowy) lub pojedyncze ogniwo akumulatora przemysłowego ołowiowego (kwasowego) jest odpadem po użytkowym, gdy zachowuje podstawowe elementy konstrukcyjne;
2. pobrać opłatę depozytową w wysokości 30 zł za sztukę i potwierdzić jej pobranie na dokumencie potwierdzającym pobranie opłaty depozytowej, w przypadku gdy kupujący nie dostarczy zużytego akumulatora ołowiowego (kwasowego) w momencie zakupu nowego;
3. zwrócić pobraną opłatę depozytową w terminie 30 dni od daty zakupu akumulatora ołowiowego (kwasowego). Podstawą zwrotu opłaty depozytowej jest dostarczenie zużytego akumulatora ołowiowego (kwasowego) i przedłożenie dokumentu potwierdzającego pobranie opłaty depozytowej, o którym mowa w p. 2. Zwrot opłaty depozytowej potwierdza się na przedłożonej fakturze VAT lub dokumencie potwierdzającym zwrot kaucji.
UWAGA. Gdy zwrot pobranej opłaty depozytowej w naszym punkcie sprzedaży detalicznej nie jest możliwy (przerwa w działaniu, likwidacja) zwrotu dokonuje najbliższy punkt zbiórki zużytych akumulatorów ołowiowych (kwasowych), wskazany przez producenta lub importera w karcie gwarancyjnej nowego akumulatora. W takim przypadku zwrot opłaty depozytowej następuje w terminie 45 dni od daty zakupu.
Skargi i wnioski w sprawie realizacji powyższych obowiązków Kupujący ma prawo składać w najbliższym oddziale terenowym Państwowej Inspekcji Handlowej. Podstawa prawna: ustawa z dnia 24 kwietnia 2009r. o bateriach i akumulatorach (DZ. U. 79 poz. 666 art. 54.p. 1-5, art. 55 p.1)
WARUNKI GWARANCJI AKUMULATORÓW
1. Gwarancja obejmuje akumulatory ołowiowe, żelowe (kwasowe) oraz litowo-jonowe.
2. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od dnia zakupu akumulatora.
3. Zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej: terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
4. W przypadku wykrycia wady akumulatora, należy go dostarczyć na swój koszt do punktu sprzedaży w takim stanie, w jakim ujawniła się wada, w ciągu 30 dni od jej wykrycia. Warunkiem przyjęcia akumulatora do ekspertyzy jest posianie prawidłowo wypełnionej karty gwarancyjnej i paragonu bądź oryginału faktury VAT.
5. Gwarant zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamowanego akumulatora. W przypadku stwierdzenia zasadności reklamacji gwarant zapewnia wymianę akumulatora na wolny od wad, a jeśli nie będzie to możliwe - zwrot pieniędzy za wadliwy produkt.
6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do oryginalności lub sprawności układu elektrycznego pojazdu, w którym był zamontowany akumulator, gwarant zastrzega sobie prawo do uzyskania stosownych informacji serwisowych celem rzetelnego rozpatrzenia reklamacji.
7. Gwarancja zostanie rozpatrzona negatywnie (nie zostanie uznana) w przypadku uszkodzeń mechanicznych, zasiarczenia ogniw wynikającego z niesprawnej instalacji elektrycznej pojazdu, niskiego stanu naładowania, niewłaściwego przechowywania lub niewłaściwego zmontowania go w pojeździe, samowolnych naprawach lub przeróbek w tym zdjęcia lub naruszenia górnej pokrywy akumulatora, głębokiego rozładowania akumulatora bądź "wygotowania" akumulatora na skutek stosowania niewłaściwych ładowarek lub zbyt wysokiego napięcia ładowania w pojeździe, zastosowania akumulatora w pojeździe, który uczestniczy w zawodach sportowych wyczynowych lub amatorskich, a także awarii powstałej w skutek niezastosowania się do instrukcji obsługi akumulatora.
8. Gwarancja nie wyłącza, a także w żadnym stopniu nie ogranicza i nie zawiesza praw kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
9. Podstawa prawna: Ustaw z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta.